强制“圈粉”引发消费者不满，二维码成了消费“拦路码”

最近，一些商家为了提高效率，采取了强制要求消费者扫码关注公众号做法. 这种做法不仅引发了消费者不满，还让二维码成为了消费“拦路码”. 记者在采访中发现，一些停车场要求车主关注公众号，并绑定车牌号码，以便在手机上预先缴费. 虽然这种做法意是好，但实际中却给一些车主带来了困扰. 比如，在一家商场出停车场时，如果没有预先缴费，车主以为只需扫描出口闸机二维码就能显示需要缴纳费用，但却发现还需要先关注公众号并输入车牌号码，这让人感到很麻烦.

类似情况还出现在餐馆就餐时. 一些商家要求消费者先扫码关注公众号才能点餐，不提供人工点餐服务. 有消费者表示，为什么吃个饭还要关注公众号呢？有些消费者不仅担心个人泄露问题，还有餐馆会默认勾选小料，二维码管理系统让人感到很不舒服. 有消费者指出，这样要求既不合理也不合法。根据《互联网用户公众规定》，未经互联网用户知情同意，商家不能以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他公众号. 强制要求消费者关注公众号涉嫌侵犯消费者自主选择权，并可能过度收集消费者个人，如果商家保管不善，还存在个人泄露风险.

此外，还有一些商家要求消费者扫码关注公众号才能开具发票. 对此，律师指出，开具发票是商家法定义务，不应该设置门槛。如果消费者不关注公众号，二维码管理系统商家就拒绝开具发票，消费者可以向税务部门投诉。律师还呼吁相关部门加大对这些餐厅强制要求消费者关注公众号、非法收集个人等问题曝光和处罚力度，不能让扫码变成了扫兴.

总之，二维码管理系统商家应该尊重消费者权利和自主选择，不应该强制要求消费者关注公众号。对于消费者来说，也应该提高警惕，保护好自己个人安全. 只有消费者和商家共同努力，才能营造一个良好消费环境。让二维码成为方便工具，而不是消费“拦路码”。

参考文章：工人报.