坐高铁的时候,常常会遇到邻座将手机外放刷短视频的情况,这样整个旅程都会受到很大的影响。但是,现在有一种巧妙的解决方法被人们发现了!你是否曾在高铁座位扶手上发现一个“宝藏”二维码呢?它叫做铁路畅行码,不仅可以用来投诉反馈,其功能还非常强大!
列车·信息
通过扫描座位扶手上的二维码,你可以进入“列车·信息”页面,二维码管理系统了解到列车的时刻、运行情况、设备设施、安全须知等各方面的信息。特别是今年1月1日新版的《铁路旅客运输规程》实施后,你只需点击“出行提示”,就可以看到最新最全的儿童票、学生票等规定.
餐饮服务
在旅途中如果感到口渴或者饿了,怎么办呢?通过“餐饮服务”功能,你可以轻松点餐到座位. 只需要三步操作:选择“车上用餐”,输入车次号及出发时间(或者直接扫描乘车凭证上的二维码),选择你喜欢的餐食,确认订餐席位等信息,支付成功后,你只需静静等待列车工作人员将餐食送到你的座位.
车站·服务
坐高铁旅游或者出差到站后,如何找到地铁站呢?通过“车站·服务”功能,你可以查询到车站的简介、换乘方式、站内服务、当地风景名胜、公共交通换乘方式、周边酒店等各种信息。尤其是“站内服务”板块里的军人候车专区、哺乳室等功能,能够为行动不便或者有特殊需求的旅客提供极大的便利。
重点旅客
“重点旅客”板块下设有“在途服务”和“出站预约”两个板块. 如果遇到特殊情况,你可以主动联系列车工作人员或者点击“呼叫服务”,列车工作人员会尽快与你联系. 同时,如果需要进出站预约服务,还可以提供担架、轮椅等辅助器具.
遗失物品
二维码管理系统通过“遗失物品招领”功能,你可以查询是否有自己遗失的物品. 如果没有发现自己的遗失物品,还可以通过“遗失物品登记”填写详细信息,关注报失及查找进度.
补票升席
途中如果你想变更到站或者升席,也不用担心了!通过“补票升席”板块,选择相应的需求,填写个人信息,点击“提交需求”,二维码管理系统即可轻松完成操作.
总结
通过这些便捷的功能,你可以更加轻松地解决高铁旅行中的问题. 铁路畅行码为旅客提供了便利和服务,让你的旅途更加愉快和顺利. 快来试试吧!
来源:人民网微信公众号,责编:闫含举报/反馈.